Frankó-Csuba Dea

jógaoktató

Bemutatkozás

Szeretek úgy nézni az életemre, mint egy játszótérre, ahol kipróbálhatom mindazt, amit a jóga útján tanultam. Ez a személet izgalmas lehetőségeket és teljesen új létélményt hozott a mindennapjaimba. Minél többet tanulok, annál jobban lenyűgöz a tudatos élet művészete, amit számomra a jóga jelent.Tapasztalatom szerint a szisztematikusan felépített, rendszeres gyakorlás akár néhány hét alatt képes pozitív változást elindítani a gyakorló testében, elméjében, életében. Kezdő, középhaladó és haladó jóga, meditáció és filozófia tanfolyamaimmal arra törekszem, hogy segítsek megtapasztalni ezt az élményt mindenkinek, aki szeretné kézbe venni a saját sorsát és elindulni a fejlődés útján.

Hálás vagyok, hogy olyan hatalmas mesterektől tanulhatok, mint Szvámí Véda és Bettina Sharada Baumer.

Rengeteget köszönhetek csodálatos tanáraimnak:

Szvámí RitavannakDr. Stoma Parkernek és Ashutos Sharmának, hogy családtagként fogadtak és türelemmel vezetnek a Himalájai Jóga Tradíció csodás világában.

Korábban DrIndu Arora ajurveda doktornőtől terápiás jógát tanultam, a jóga alapjait pedig Kádár Zoltán, Papp József és Mezősi Anna oktatóképzőjén szereztem meg. Mindegyikőjüknek rengeteget tudást, inspirációt és tapasztalatot köszönhetek.

Kapcsolat az oktatóval

Dea órái

Az oldal működéséhez sütiket használunk. Erről bővebben az Adatkezelési beállítások olvashatsz.
ElfogadomAdatkezelési beállítások

Adatkezelés

  • ÁSZF
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Adattovábbítási nyilatkozat
  • A működéshez szigorúan szükséges cookie-k
  • A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k

ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2022.04.18. napjától

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Himalájai Jóga Meditáció Közhasznú Egyesület (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett https://www.himalajaijoga.hu/ Honlapon (a továbbiakban: „Honlap”) keresztül történő termékértékesítés és szolgáltatásnyújtás tárgyában létrejött szerződésekre irányadó általános szerződési feltételeket és ennek keretében a felhasználó jogait és kötelezettségeit, valamint a Honlap használatára vonatkozóan a Honlapra látogató valamennyi felhasználóra, felhasználói fiókot regisztrálóra, terméket megrendelőre, szolgáltatást igénybe vevőre (a továbbiakban együtt: „Felhasználó”) irányadó szabályokat tartalmazza.

Amennyiben a Felhasználó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, abban az esetben a Felhasználó fogyasztónak minősül (a továbbiakban: „Fogyasztó”).

A Honlapra látogatással, felhasználói fiók regisztrációjával, valamint termék megrendelésével, szolgáltatás igénybevételével (a termék és szolgáltatás megrendelése a továbbiakban együtt: „Megrendelés”) a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette, a benne foglaltakat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A jelen ÁSZF kifejezett elfogadása szükséges felhasználói fiók regisztrációjához, valamint Megrendelés leadásához.

  1. Általános információk
  1. A Szolgáltató adatai:

 

Név: Himalájai Jóga Meditáció Közhasznú Egyesület

Székhely: 1081 Budapest, Kiss József utca 4. 3. emelet 16.

Bírósági nyilvántartási szám: 05-02-0064087

Adószám: 18449118-1-42

Képviseli: Diószegi Ilona elnök
Honlap: https://www.himalajaijoga.hu/

E-mail cím: himalajaijogatradicio@gmail.com

 

  1. A Szolgáltató részére tárhelyet biztosító szolgáltató adatai:

Cégnév: Rackforest Kft.

Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.

Adószám: 14671858-2-41

Közösségi adószám: HU14671858

Cégjegyzékszám: 01-09-914549

Honlap: https://rackforest.com/

Telefonszám +36 1 211 0044

E-mail cím: info@rackforest.com

  1. Egyéb:

A Szolgáltató a Honlap működésével, a Megrendelés folyamatával, illetve a Honlapon lévő információkkal kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a fenti elérhetőségeken áll rendelkezésre.

A Szolgáltató magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy az általa (pl. a Honlapon, jegyzetekben, hírlevelekben, Facebookon) közzétett, illetve az órák, programok során elhangzó információk, tanácsok, vélemények nem minősülnek orvosi vagy pszichológiai tanácsnak. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások nem helyettesítik a szakszerű orvosi kivizsgálást és kezelést. Ha bármilyen nyugtalanító panaszt vagy tünetet tapasztal, keressen fel orvost vagy pszichológust.

  1. Termék, Szolgáltatás, szerződés

 

  1. A Szolgáltató a Honlapján teszi lehetővé termékek megrendelését, illetve megvásárlását. A Szolgáltató a Honlapján teszi lehetővé szolgáltatásainak igénybevételét, illetve az azokra történő jelentkezést. A Szolgáltató fenntartja a jogot a termékek és szolgáltatások körének változtatására. Felhasználó a mindenkori elérhető termékekről és szolgáltatásokról a Honlapon tájékozódhat.
  1. A termékek megrendeléséhez, szolgáltatások igénybevételéhez a Honlapon keresztül, elektronikus úton Megrendelést kell leadni a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
  1. A szerződés a Megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, iktatásra nem kerül, így utólag nem hozzáférhető. A szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett Megrendelési adatok és a kiállított számla igazolják. A Felek közötti szerződés magyar nyelven jön létre.
  1. A Megrendelés során megadott adatok pontosságáért, aktualitásáért és valóságtartalmáért kizárólag a Felhasználó felel. A Szolgáltató kizár mindenfajta felelősséget, amely a megadott adatok helytelenségéből, elírásból vagy nem valós adatok megadásával összefüggésben merül fel. Amennyiben nem saját személyes adatait adja meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

A Felhasználó a jogviszony fennállása alatt köteles a megadott adataiban bekövetkezett változásról a Szolgáltatót haladéktalanul a jelen ÁSZF-ben megjelölt szolgáltatói e-mail címre vagy postacímre küldött tájékoztatással értesíteni.

  1. A Szolgáltató kijelenti, a Felhasználó pedig kifejezetten elfogadja, hogy amennyiben jogszabály vagy az ÁSZF nem ír elő papír alapú írásbeli kommunikációt a Szolgáltató és a Felhasználó között, abban az esetben a felek elfogadják az e-mail üzenetet írásbelinek. Felek a fentieket arra tekintettel kötik ki, hogy kifejezetten tudomásul veszik, hogy a köztük létrejött jogviszony alapja az online együttműködés (Megrendelés online szerződéskötéssel), így az egymás közt folytatandó kommunikáció alapja az e-mail útján történő levelezés.
  1. A jelen ÁSZF a termékértékesítéssel, szolgáltatásnyújtással kapcsolatban teljeskörűen szabályozza a Szolgáltató és a Felhasználó jogait és kötelezettségeit.
  • megrendelés

 

  1. A Felhasználó a Megrendeléssel kapcsolatos részletes információkat, díjakat a Honlapon érheti el. Amennyiben a Felhasználónak a Honlapon közölteknél több információra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba a Szolgáltatóval a fenti elérhetőségek valamelyikén.
  1. Megrendelés leadásához megrendelési űrlap (a továbbiakban: „Űrlap”) kitöltése szükséges. A Szolgáltató a Megrendelés során lehetőséget biztosít felhasználói fiók létrehozására. Megrendelés leadásához fiók létrehozása nem kötelező.
  1. A Felhasználó az Űrlap kitöltése és elküldése során teheti meg az ÁSZF és Adatvédelmi tájékoztató megismeréséről, kifejezett elfogadásáról szóló, valamint az adatkezeléshez szükséges nyilatkozatot. Az Űrlapon a kötelezően kitöltendő (csillaggal jelölt) adatok megadása, nyilatkozatok megtétele kötelező. A kötelező adatok megadása, illetve nyilatkozatok megtétele után történhet a Megrendelés véglegesítése. A Megrendelést az oldal alján elhelyezett és kiemelt „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával lehet leadni.

A Szolgáltató a sikeres Megrendelésről és fiók regisztrációról a Megrendelés beérkezését követően, legkésőbb 24 órán belül visszaigazolást küld a Felhasználó által a Megrendelés során megadott e-mail címre. Ha a visszaigazolás 24 órán belül nem érkezik meg a Felhasználó részére, akkor a Felhasználó ajánlati kötöttsége, illetve bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik, a Felhasználót nem köti a Megrendelés.

A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan esetben, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Felhasználó hibás e-mail címet vagy egyéb hibás adatot adott meg a Megrendelés során, vagy az e-mail fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

A sikeres fiókregisztrációt követően a Felhasználó a Honlapon e-mail címe vagy felhasználóneve, valamint jelszava megadásával tud bejelentkezni. A Felhasználó a belépéshez szükséges adatait köteles titokban tartani, azokat kizárólag személyesen jogosult használni, azokat tilos harmadik személynek átadni, vagy hozzáférhetővé tenni.

Amennyiben a Felhasználó felhasználói fiókot hoz létre, a továbbiakban a Megrendeléseket a felhasználói fiókba belépéssel és a megrendelési lap kitöltésével is leadhatja. A felhasználói fiókban többek között a korábban leadott megrendeléseket is láthatja a Felhasználó.

  1. A Felhasználó bármikor kérheti e-mailben a Szolgáltatótól fiók regisztrációja törlését. A Szolgáltató ilyen esetben az admin felületen a kérelem beérkezését követő […] napon belül elindítja a törlési kérelmet, majd jóváhagyási kérelmet küld a Felhasználó részére e-mailben. A Felhasználó az e-mailben küldött linken keresztül adhatja meg a törléshez a jóváhagyását. Ezt követően tudja a Szolgáltató a fiókot törölni. A törlésről a Szolgáltató […] napon belül e-mailben értesíti a Felhasználót.
  1. fizetés
  1. A Felhasználó a termékek megrendelése esetén vételárat, szolgáltatás igénybevétele esetén szolgáltatási díjat (a továbbiakban a vételár és szolgáltatási díj együtt: „Díj”) köteles fizetni. A Szolgáltató a Díjról a Honlapon ad tájékoztatást. A Szolgáltató a Díjat bruttó értékben tünteti fel a Honlapon.
  1. A Szolgáltató fenntartja a Díj változtatásának a jogát. A Szolgáltató a díjmódosítást a Honlapon közzé teszi. A díjmódosítás nem érinti a módosítást megelőzően már leadott Megrendeléseket.
  1. A Felhasználó az általa teljesített Díjról minden számlát kizárólag elektronikus úton és digitális aláírással ellátva kap meg az általa megadott e-mail címre. A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy minden elektronikus számla részére kézbesíthető legyen.
  1. Amennyiben a Honlapon a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás Díj kerülne feltüntetésre, különösen nyilvánvalóan téves díj, a Szolgáltató nem köteles a Megrendelést a hibás Díjon teljesíteni, hanem felajánlhatja a helyes Díjon történő teljesítést. Amennyiben a Felhasználó számára nem felel meg a helyes Díj, elállhat a Megrendeléstől.
  1. A Díj megfizetése a Felhasználó választása szerint történhet banki átutalással, valamint online fizetéssel. A Szolgáltató általi teljesítésnek előfeltétele a Díj megfizetése. A Díj megfizetése hiányában a Szolgáltató nem köteles a Megrendelést teljesíteni.

Banki átutalás esetén az átutalás a Szolgáltató a Megrendelési lapban, illetve visszaigazoló e-mailben megadott bankszámlájára átutalással teljesítendő.

Banki átutalás esetén kérjük, hogy a közlemény rovatban tüntesse fel az alábbi információkat:

termék neve, megrendelő neve

  1. Online fizetés esetén az OTP Mobil Kft. által biztosított egyszerű és biztonságos SimplePay online fizetési rendszerén keresztül történik a fizetés. Minden tranzakció biztonságos és kódolt csatornán kerül lebonyolításra. A Felhasználó bankkártya adatai a Szolgáltatóhoz nem jutnak el és a Szolgáltató által nem kerülnek tárolásra.

Elfogadott kártyatípusok: Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro. A Maestro és Visa Electron kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg a kártya internetes használatát. Amennyiben a kibocsátó bank engedélyezte, abban az esetben a rendszer képes elfogadni.

Az OTP Mobil Kft. a Felhasználó által megadott kártya adatokkal banki engedélyeztetésre (ún. authorizációra) továbbítja a tranzakciót. Amennyiben az engedélyezés sikeres, a Felhasználó kártyáját a bankja zárolja/megterheli a megrendelés Díjának összegével.

Az OTP Mobil Kft. e-mailben visszaigazolja a sikeres vásárlást a Felhasználónak.

A vásárlás a fizetési szolgáltató weboldalán történik, a fizetés végezetével a rendszer automatikusan visszairányítja a Felhasználót a Honlapra. A SimplePay Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a Felhasználót az OTP Mobil Kft.-vel szemben külön díj nem terheli. A kártyabirtokosok számára az internetes fizetés díjmentes.

A SimplePay által biztosított fizetési szolgáltatást bárki jogosult igénybe venni. Az igénybevétellel a Felhasználó magára nézve kötelezőnek ismeri el az OTP Mobil Kft. SimplePay szolgálatás Általános Szerződési feltételeiben foglaltakat.

Az OTP SimplePay fizetési megoldásról bővebben a SimplePay fizetési tájékoztatójában olvashat:

https://simplepartner.hu/PaymentService/Fizetesi_tajekoztato.pdf

  1. A Díj jóváírását követően a Felhasználó e-mailen elektronikus számlát kap.
  1. A Szolgáltató bizonyos kedvezmények igénybevételét is biztosíthatja, melyekkel összefüggésben további űrlap kitöltése, illetve nyilatkozat megtétele, dokumentum megküldése válhat szükségessé. A kedvezményekről és azok feltételeiről a Szolgáltató a Honlapon ad tájékoztatást.
  1. Személyes vásárlásra is van lehetőség a Szolgáltató órarendjében megjelölt személyes részvétellel megtartott órák előtt vagy után, illetve előre egyeztetett másik időpontban.
  1. teljesítési határidő, kiszállítás
  1. A Szolgáltató a Honlapon az adott terméknél, illetve szolgáltatásnál megjelölt határidőn belül vállalja a Megrendelés teljesítését.

Termékek esetében a Szolgáltató a Megrendelés leadását és Díj megfizetését követő 30 napon belül vállalja a Megrendelés teljesítését. A Szolgáltató a termékeket a Megrendelés leadását és Díj megfizetését követő egy héten belül átadja a szállító részére, ezt követően kerül sor a kiszállításra a fent írt 30 napos határidőn belül.

Szolgáltatás esetében a Honlapon megjelölt határidőben, illetve időpontban vállalja a Szolgáltató a teljesítést.

Digitális tartalomszolgáltatás (jelenleg: hanganyagok, videok) esetében a Megrendelés leadását és Díj megfizetését követően  […] napon belül e-mail útján megküldjük a linket, amellyel a tartalom azonnal hozzáférhető (bizonyos esetekben le is tölthető). A videokhoz a hozzáférést elsősorban Youtube-on privát tartalomként biztosítja a Szolgáltató, a hozzáféréshez szükséges linket fentiek szerint elküldi a Felhasználó részére. A hanganyagokhoz a hozzáférést és letöltést elsősorban a  Google Drive-on biztosítja a Szolgáltató, a hozzáféréshez szükséges linket fentiek szerint elküldi a Felhasználó részére. Az adott termék leírása tartalmazza minden esetben a hozzáférés biztosításának módját.

Digitális tartalmakkal kapcsolatos tájékoztatás: A megrendelt digitális tartalmak bármilyen médialejátszón, PC-n lejátszhatók, az esetleges egyéb követelményeket az adott termék leírása tartalmazza. A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy a Felhasználó számítógépén, egyéb technikai eszközén található adatok védelmének biztosítása a Felhasználó felelőssége. A Szolgáltató javasolja, hogy a Felhasználó használjon vírusirtó szoftvereket, illetve telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit.

  1. A Szolgáltató a Magyar Postát bízza meg a termékek házhozszállításával. A házhozszállítás díja jelenleg 2.000,-Ft, ami a termékek árán felül fizetendő. Az aktuális házhozszállítási díj a Megrendelési lapban feltüntetésre kerül. A Szolgáltató a mindenkori szállítási költségről a Honlapon, illetve az Űrlapban ad tájékoztatást.
  1. A Megrendeléssel kapcsolatos további kérdések esetén a Szolgáltató a himalajaijogatradicio@gmail.com e-mail címen áll rendelkezésre.
  1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet a Felhasználó a kellékszavatossági jogával?

A Felhasználó hibás teljesítés esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Amennyiben a Felhasználó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (továbbiakban: Fogyasztó) a kellékszavatosságra speciális szabályok is irányadók. A továbbiakban bemutatjuk a kellékszavatosság minden Felhasználóra és a Fogyasztónak minősülő Felhasználóra vonatkozó rendelkezéseit.

Milyen jogok illetik meg a Felhasználót kellékszavatossági igénye alapján?

A Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

  • Termék vásárlása esetén:

Kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Felhasználónak okozott érdeksérelmet.

Amennyiben kijavítást vagy kicserélést nem kér, az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a Ptk. 6:159.§ (4) bekezdés szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a Felhasználónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

Amennyiben a Felhasználó Fogyasztónak minősül, akkor a hibát a Szolgáltató költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt a Ptk. 6:159.§ (2a) bekezdése értelmében.

A Fogyasztó a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, vagy az adásvételi szerződést megszüntetni, ha

  1. a) a Szolgáltató nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést, vagy elvégezte azt, de részben vagy egészben nem teljesítette a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet 13. § (3) bekezdésében meghatározott feltételeket, vagy megtagadta a termék szerződésszerűvé tételét a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet 12.§ (1) bekezdése szerint;
  2. b) ismételt teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megkísérelte a termék szerződésszerűvé tételét;
  3. c) a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy az adásvételi szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy
  4. d) a Szolgáltató nem vállalta a termék szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató észszerű határidőn belül vagy a Fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja a terméket szerződésszerűvé tenni.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

 

Ha a Fogyasztónak minősülő Felhasználó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni az adásvételi szerződést, a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.

A termék kijavításának vagy kicserélésének elvégzésére nyitva álló észszerű határidőt attól az időponttól kell számítani, amikor a Fogyasztó közölte a hibát a Szolgáltatóval.

A Fogyasztónak a terméket a kijavítás vagy kicserélés teljesítése érdekében a Szolgáltató rendelkezésére kell bocsátania és a Szolgáltatónak a saját költségére kell biztosítania a kicserélt termék visszavételét.

Ha a hibás teljesítés az adásvételi szerződés alapján szolgáltatott terméknek csak meghatározott részét érinti, és azok tekintetében a szerződés megszüntetésére vonatkozó jog gyakorlásának feltételei fennállnak, a Fogyasztó az adásvételi szerződést csak a hibás termék tekintetében szüntetheti meg, de az azokkal együtt szerzett bármely egyéb termék vonatkozásában is megszüntetheti, ha a Fogyasztótól nem várható el észszerűen, hogy csak a szerződésnek megfelelő termékeket tartsa meg. Ha a Fogyasztó az adásvételi szerződést teljes egészében vagy az adásvételi szerződés alapján szolgáltatott termékek egy része tekintetében szünteti meg, úgy

  1. a) a Fogyasztónak a Szolgáltató költségére vissza kell küldenie a Szolgáltató részére az érintett terméket; és
  2. b) a Szolgáltatónak haladéktalanul vissza kell térítenie a Fogyasztó részére az érintett termék vonatkozásában teljesített vételárat, amint az terméket vagy a termék visszaküldését alátámasztó igazolást átvette.
  • Szolgáltatás igénybevétele esetén:

A Felhasználó kérheti, hogy egy másik, azonos típusú szolgáltatáson részvételt biztosítson a Szolgáltató. Amennyiben a Felhasználó ezt nem kéri, arányos árleszállítást kérhet.

A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy a kijavítás az órák, programok és hasonló szolgáltatások esetében a szolgáltatás jellege miatt lehetetlen, elállásra pedig teljesítést követően már nincsen lehetőség.

  • Digitális tartalomszolgáltatásra vonatkozó speciális szabályok:

Amennyiben a Felhasználó Fogyasztónak minősül digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés esetén a Fogyasztó kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a kötelezett költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt.

A Fogyasztó akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, illetve a digitális tartalom szolgáltatására vagy a digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést megszüntetni, ha

  1. a) a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne;
  2. b) a Szolgáltató a következő kötelezettségének nem tett eleget: A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a Szolgáltató – a Fogyasztó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára figyelemmel – köteles a teljesítést a hiba Fogyasztó általi közlésétől számított észszerű időn belül térítésmentesen szerződésszerűvé tenni.
  3. c) ismételten teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megkísérelte az áru szerződésszerűvé tételét;
  4. d) a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy
  5. e) a Szolgáltató nem vállalta a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató észszerű határidőn belül vagy a Fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja a szolgáltatást szerződésszerűvé tenni.

A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki jellemzőitől függően a Szolgáltató megválaszthatja a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételének módját.

Az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a Fogyasztónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a Fogyasztó részére ténylegesen nyújtott szolgáltatás értékének különbözetével.

Ha a szerződés meghatározott időtartamon keresztül nyújtott folyamatos szolgáltatásról rendelkezik, az ellenszolgáltatás arányos leszállításának arra az időtartamra kell vonatkoznia, amely időtartam alatt a szolgáltatás nem volt szerződésszerű.

Ha a Fogyasztó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni a szerződést, a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.

Ha a Szolgáltató a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet 17. § (1) és (2) bekezdése szerinti kötelezettségének nem tesz eleget, a Fogyasztó köteles a Szolgáltatót felhívni a teljesítésre. Ha a Fogyasztó felhívása ellenére a Szolgáltató a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás késedelem nélküli vagy a felek által elfogadott póthatáridőn belüli szolgáltatását vagy nyújtását elmulasztja, a Fogyasztó megszüntetheti a szerződést.

A Fogyasztó a Szolgáltató teljesítésre való felhívása nélkül megszüntetheti a szerződést, ha

  1. a) a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását vagy a digitális szolgáltatás nyújtását nem vállalta, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja szolgáltatni a digitális tartalmat, illetve nem fogja nyújtani a digitális szolgáltatást; vagy
  2. b) a felek megállapodása alapján vagy a szerződéskötés körülményeiből nyilvánvaló, hogy a Fogyasztó számára elengedhetetlen a meghatározott időpontban történő teljesítés, és a Szolgáltató ezt elmulasztja.

Digitális tartalomszolgáltatás esetén a szerződés megszüntetésével kapcsolatos speciális kötelezettségek:

A szerződés megszüntetése esetén a Szolgáltató köteles visszatéríteni a Fogyasztó által megfizetett Díjat. Ha azonban a teljesítés a szerződés megszüntetése előtt meghatározott ideig szerződésszerű volt, az erre az időszakra járó Díjat nem kell visszatéríteni. Ez utóbbi esetben a Díjnak azt a részét kell visszatéríteni, amely a nem szerződésszerű teljesítés időszakára vonatkozik, valamint azt a Fogyasztó által előre megfizetett ellenszolgáltatást, amely a szerződés megszüntetésének elmaradása esetén a szerződés hátralévő időtartamára járt volna.

Ha a Fogyasztó az ellenszolgáltatás arányos leszállítására vagy a szerződés megszüntetésére jogosult, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb e jog gyakorlásáról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül köteles teljesíteni visszatérítési kötelezettségét. A Szolgáltató a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A visszatérítéssel kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik.

A szerződés megszüntetése esetén a Szolgáltató megakadályozhatja, hogy a Fogyasztó tovább használja a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást, így különösen a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást a fogyasztó számára hozzáférhetetlenné teheti, vagy letilthatja a Fogyasztó felhasználói fiókját. A fiók letiltása nem érinti a Fogyasztó azon jogát, hogy saját személyes adatának minősülő tartalomról másolatot kérjen a Szolgáltatótól, amelynek erre észszerű időn belül lehetőséget kell biztosítania a Fogyasztó részére.

A szerződés megszüntetése esetén a Fogyasztó tartózkodik a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás használatától és ezek elérhetővé tételétől harmadik személy számára.

 

Milyen határidőben érvényesítheti a Felhasználó kellékszavatossági igényét?

A Fogyasztónak nem minősülő Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul közölni. A Fogyasztónak nem minősülő Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el.

A Fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. A Fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.

Az elévülési határidőn túl kellékszavatossági jog már nem érvényesíthető.

Kivel szemben és milyen módon érvényesítheti a Felhasználó a kellékszavatossági igényét?

A Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági jog a Szolgáltatóhoz címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező jognyilatkozattal gyakorolható.

Milyen egyéb feltétele van a kellékszavatossági jog érvényesítésének?

 

  • Termék vásárlása Fogyasztó által: A teljesítéstől számított egy éven belül a Fogyasztó kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Fogyasztó igazolja, hogy a terméket a Szolgáltató értékesítette. Az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a Fogyasztó részére történt teljesítést követő egy éven belül a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen például a mindennapos használatból eredő állagromlás esete. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már a Fogyasztó köteles bizonyítani, hogy a Fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
  • Szolgáltatás igénybevétele Fogyasztó által: A teljesítéstől számított hat hónapon belül a Fogyasztó kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Fogyasztó igazolja, hogy a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta. Az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a Fogyasztó részére történt teljesítést követő hat hónapon belül a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a szolgáltatás természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Fogyasztó köteles bizonyítani, hogy a Fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
  • Digitális tartalomszolgáltatás igénybevétele Fogyasztó által: Ha a szerződés egyszeri szolgáltatásról vagy egyedi szolgáltatási cselekmények sorozatáról rendelkezik, az ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a teljesítés időpontjától számított egy éven belül a Fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt. Ha a szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a Szolgáltatást terheli annak bizonyítása, hogy a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában szerződésszerű volt. Fentiek alól kivétel: Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha bizonyítja, hogy a Fogyasztó digitális környezete nem kompatibilis a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki követelményeivel, és erről a szerződés megkötését megelőzően világos és közérthető módon tájékoztatta a Fogyasztót. A Fogyasztó köteles együttműködni a Szolgáltatóval annak érdekében, hogy a Szolgáltató – a műszaki szempontból rendelkezésére álló és a Fogyasztó számára a legkisebb beavatkozást igénylő eszközök alkalmazásával – meggyőződhessen arról, hogy a hiba oka a Fogyasztó digitális környezete. Ha a Fogyasztó nem tesz eleget az együttműködési kötelezettségének, a Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy
  1. a) egyszeri szolgáltatás vagy egyedi szolgáltatási cselekmények sorozata esetén a teljesítést követő egy éven belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, vagy
  2. b) digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatása esetén a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás, a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában nem volt szerződésszerű.
  • Termékszavatosság

 

Milyen esetben élhet a Fogyasztó a termékszavatossági jogával?

Amennyiben a Felhasználó Fogyasztónak minősül, ingó dolog (termék) hibája esetén – választása szerint – kellékszavatossági jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg a Fogyasztót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként a Fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti a Fogyasztó termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét a Fogyasztó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét a Fogyasztó?

A Fogyasztó termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Fogyasztónak kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy a Fogyasztó ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

 

  • Fogyasztó elállási és felmondási joga a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet alapján (Online szerződéskötés esetén)

Az elállási, felmondási jog gyakorlása:

Online szerződéskötés esetén a Fogyasztó 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Ha a szerződés teljesítése megkezdődött, a Fogyasztó jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő

  • szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le;
  • termék adásvételére irányuló szerződés esetében attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha a Fogyasztó elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

postacím: Himalájai Jóga Meditáció Közhasznú Egyesület | 1081 Budapest, Kiss József utca 4. 3. emelet 16. (Magyarország)

e-mail cím: himalajaijogatradicio@gmail.com

Ebből a célból felhasználhatja a jelen ÁSZF-hez mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.

A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Nem illeti meg a Fogyasztót az elállási jog, illetve a felmondási jog:

  • a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  • olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltatás által nem befolyásolható, a 45/2014 (ll.26.) Korm. rendelet 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak;
  • olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Digitális tartalomszolgáltatás (jelenleg: hanganyag, video) esetén a szolgáltatás előfeltétele, hogy

  • a Felhasználó kifejezetten, előzetesen beleegyezik a teljesítés megkezdésébe és
  • a Felhasználó a beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozik annak tudomásul vételéről, hogy elveszíti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ában foglalt elállási, illetve felmondási jogát.

 

Digitális tartalomszolgáltatás esetén a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási, illetve felmondási jogát, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes belegyezésével kezdte meg a teljesítést és a Fogyasztó a beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási, illetve felmondási jogát. Fogyasztó tudomásul veszi, hogy a Megrendelés leadása és a Díj kifizetése előzetes beleegyezésének minősül. Fogyasztó tudomásul veszi azt is, hogy ezt követően a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ában meghatározott 14 napos elállási, illetve felmondási jog nem illet meg.

 

Az elállás/felmondás joghatásai:

Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. A Szolgáltató a visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. Termék visszaküldése esetén Szolgáltató kizárólag eredeti állapotban, sérülésmentesen fogadja vissza a terméket és teljesíti a visszatérítést.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ebben az esetben a Fogyasztó köteles a Szolgáltató számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli. E költségek legmagasabb becsült összege 5.000,–Ft.

A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében, ha a Fogyasztó kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjön meg a Szolgáltató teljesítése, felmondása esetén a Fogyasztó köteles megtéríteni a Szolgáltató számára a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. A Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általa nyújtott szolgáltatás ellenértékét.

  1. Adatvédelem

A Szolgáltató a birtokába jutott személyes adatokat a hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli a Honlapon található Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározottak szerint. A részletes Adatvédelmi Tájékoztató megtalálható a Honlapon.

  1. Szellemi tulajdon

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Honlap teljes tartalma és annak minden eleme, bármely szöveges, képi és egyéb tartalmak, továbbá az ezen tartalmak rendszerezésével és kiválasztásával kapcsolatos képi és technikai megoldások, grafikák, védjegyek, logók, szoftverek és más részek szellemi tulajdonjogi védelem alatt állnak, és ezek kizárólagos jogosultja a Szolgáltató, illetve a Szolgáltató által megjelölt jogosult.

A Honlapon található bármely tartalom kereskedelemi célból megvalósuló, online, illetve bármely digitális vagy analóg adathordozó útján történő hasznosítása, így különösen forgalomba hozatala, illetve bármely formában történő terjesztése vagy értékesítése szigorúan tilos. Tilos továbbá a Honlap bármely részének megváltoztatása, átdolgozása, bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár más formában.

A Honlap tartalmának bárminemű felhasználása csak a Szolgáltató előzetes, írásos engedélyével és a forrás pontos megjelölésével történhet. A jogosulatlan felhasználás jogi következményeket von maga után.

  1. A Honlap tartalma

A Honlapon található információk semmilyen esetben sem minősülnek orvosi vagy pszichológiai tanácsnak. A Felhasználónak a Honlapon található információkra alapított döntése, magatartása kizárólag a Felhasználó felelőssége.

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Honlapon szereplő információk pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Előfordulhat ugyanakkor, hogy a Honlapon – akár a Szolgáltatótól függetlenül – jogosulatlan hozzáférés és/vagy módosítás történik.

Amennyiben jogszabály másként nem rendelkezik, a Szolgáltató nem vállal felelősséget semmiféle kárért vagy egyéb hátrányért, illetőleg veszteségért, amely a Honlapon szereplő információk vagy az ott elhelyezett anyagok helytelensége, hiányossága, félreérthetősége, illetve aktualitásának hiánya, valamint azok közvetett vagy közvetlen felhasználása, továbbá a Honlap használatra alkalmatlan állapota, vagy a nem megfelelő működése, hiányossága, esetleges üzemzavara miatt vagy azzal összefüggésben következik be.

A Honlapon adott esetben találhatóak olyan linkek is, amelyek a Szolgáltatótól független, harmadik személyek által üzemeltetett más honlapokra mutatnak, illetve hirdetések, amelyek nem a Szolgáltató szolgáltatásaival kapcsolatosak. Az ilyen linkek, illetve hirdetések elhelyezése nem jelent a Szolgáltató által az adott honlap, szolgáltatás tartalmával kapcsolatban vállalt bárminemű szavatosságot vagy garanciát, így a Szolgáltató az ilyen idegen honlapokért és azok tartalmáért, valamint szolgáltatásokért mindennemű felelősséget kifejezetten kizár.

  • Panaszkezelés

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján fogyasztónak minősülő[1] Felhasználó (továbbiakban: „fogyasztó”) esetében a panaszkezelés az alábbiak szerint történik.

A fogyasztó esetlegesen felmerülő panaszát a Szolgáltató 1081 Budapest, Kiss József utca 4. 3. emelet 16. szám alatti címére küldheti postai levél formájában, vagy az himalajaijogatradicio@gmail.com e-mail címre küldheti elektronikus formában. A fogyasztó írásbeli panaszát a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgálja és arra írásos választ ad a fogyasztó által megadott email vagy postai címre.

A fogyasztó panaszát személyesen szóban is előadhatja a Szolgáltatóval előre egyeztetett helyszínen és időpontban. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel és a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja a fogyasztó által megadott e-mail vagy postai címre történő megküldéssel.

A Szolgáltató mindent elkövet annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdések tárgyalás útján rendezésre kerüljenek. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezése, a fogyasztó a felmerülő fogyasztói jogvita egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület rendelkezik illetékességgel. A fogyasztó erre irányuló kérelme alapján az előzőekben írtak szerint illetékes békéltető testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testülethez is benyújtható a kérelem. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület elérhetőségei:

Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

A fogyasztónak lehetősége van arra, hogy az online vásárolt termékkel, szolgáltatással kapcsolatos panaszának bíróságon kívüli rendezését online vitarendezési eljárás keretében kezdeményezze. Az online vitarendezést a következő honlapon kezdeményezheti, valamint szintén ezen az oldalon kaphat részletes tájékoztatást az online vitarendezés lehetőségéről és feltételeiről:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Amennyiben a fenti módok valamelyikén vagy egyéb tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezése, a fogyasztó bírósághoz fordulhat.

  • Egyéb információk

A Szolgáltató megtesz minden ésszerű és elvárható intézkedést a Honlap biztonságos üzemeltetése érdekében, azonban javasolja, hogy a Felhasználó is tegye meg a szükséges óvintézkedéseket, például használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit.

A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Honlapra való csatlakozás miatt következett be. A Felhasználót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

A Szolgáltató nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:

  • ha bármely működési hiba miatt a Megrendelés nem érkezett be,
  • a Felhasználó számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.

A jelen ÁSZF, illetve a Honlapon keresztül nyújtott termékértékesítés, szolgáltatások tekintetében különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadóak:

  • elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. számú törvény,
  • a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (ll.26.) számú kormányrendelet,
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. számú törvény (Ptk.),
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) számú Korm. rendelet.

A jelen ÁSZF határozatlan időre szól, hatálybalépést követően módosításig, illetve visszavonásig hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Honlapon keresztül nyújtott szolgáltatásokat egyoldalúan módosítsa, szüneteltesse, illetve véglegesen megszüntesse, valamint a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa a Felhasználók megfelelő tájékoztatása mellett, továbbá a Honlap tartalmát bármikor előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, illetve törölje. Amennyiben a Szolgáltató módosítja az ÁSZF-t, minden esetben annak módosított változata kerül a Honlapon megjelenítésre.

  1. számú melléklet:

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:  

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:  

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

[1] 1997. évi CLV. törvény alapján fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában – a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alkalmazásának kivételével – fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2018. február 28-i (EU) 2018/302 európai parlamenti és tanácsi rendelet [a továbbiakban: (EU) 2018/302 rendelet] alkalmazásában fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az (EU) 2018/302 rendelet szerint vevőnek minősülő vállalkozás is.

Adatkezelési tájékoztató

adatkezelési tájékoztató

honlap (cookie), hírlevél, webshop

közzététel napja: 2022.04.18.

  1. Az adatkezelő adatai:

Adatkezelő elnevezése: Himalájai Jóga Meditáció Közhasznú Egyesület (továbbiakban: „Adatkezelő”)

Székhely, postacím: 1081 Budapest, Kiss József utca 4. 3. emelet 16.

Bírósági nyilvántartási szám: 05-02-0064087

Adószám: 18449118-1-42

Képviseli: Diószegi Ilona elnök

Honlap: https://www.himalajaijoga.hu/

E-mail cím: himalajaijogatradicio@gmail.com

Az Ön személyes adatainak kezelése szempontjából az Adatkezelő felelős az Ön személyes adatainak jogszerű kezeléséért. A fenti elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot.

  1. Az adatkezelés rövid bemutatása:

Az Adatkezelő a https://www.himalajaijoga.hu/ weboldalán (továbbiakban: „Honlap”) teszi lehetővé szolgáltatásainak igénybevételét, az azokra jelentkezést, valamint termékek megrendelését. Az Adatkezelőről, a szolgáltatásokról és termékekről a Honlapon tájékozódhat.

A Honlapon hírlevélfeliratkozásra és megrendelés leadása során felhasználói fiók regisztrálására és is van lehetőség.

A szolgáltatások igénybevételére, termékek megrendelésére – és ezek során felhasználói fiók regisztrálására –az jogosult, aki az erre a célra rendszeresített megrendelési űrlapot kitölti és elküldi, a szolgáltatási díjat/ vételárat teljesíti, valamint nyilatkozik az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és jelen adatkezelési tájékoztató (továbbiakban: „Adatkezelési Tájékoztató”) megismeréséről, elfogadásáról és az adatkezeléshez szükséges nyilatkozatot megteszi.

Hírlevélfeliratkozásra az jogosult, aki az erre a célra rendszeresített űrlapot kitölti és elküldi, valamint nyilatkozik az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és Adatkezelési Tájékoztató megismeréséről, elfogadásáról és az adatkezeléshez szükséges nyilatkozatot megteszi.

A megrendelő a megrendelési űrlap kitöltése és elküldése során teljesítheti a szolgáltatási díjat, illetve vételárat.

A sikeres hírlevél feliratkozásról, a sikeresen leadott megrendelésről, valamint a sikeres felhasználói fiók létrehozásról az Adatkezelő e-mailben értesíti a regisztrálót, illetve megrendelőt. A szerződés a megrendelés Adatkezelő általi visszaigazolásával jön létre.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a fentiekben ismertetett folyamatok során veszi fel, illetve kezeli. A személyes adatok rögzítése elektronikusan történik.

Az Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a felvett személyes adatok kezelésével kapcsolatban tájékoztassa Önt, mint érintettet adatvédelmi jogi szempontból minden jelentős részletről az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletének (a továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (továbbiakban: „Infotv.”) megfelelően.

Az adatok megadásával Ön szavatolja, hogy a megadott adatok megfelelőek, pontosak és teljesek.

  1. Gyermekek adatainak kezelése:

14. életévét be nem töltött cselekvőképtelen kiskorú nevében törvényes képviselője járhat el a megrendelés és regisztráció során, a gyermek önállóan nem járhat el.  A törvényes képviselő szavatolja, hogy a gyermek feletti szülői felügyelet gyakorlására jogosult és a nyilatkozatok megtételére felhatalmazással rendelkezik. A 16. életévét be nem töltött gyermek esetén, a gyermek személyes adatainak kezeléséhez a hozzájárulást a gyermek feletti szülői felügyeletet gyakorlónak kell megadnia, illetve engedélyezni. Fentiekre tekintettel 16. életévét be nem töltött kiskorú Érintett esetén a törvényes képviselő adatainak megadása is szükséges. Kérjük, hogy ilyen esetben a törvényes képviselő adatait a megjegyzés rovatban tüntessék fel.

  1. Az Érintett:

A továbbiakban a hírlevélre feliratkozót, szolgáltatást igénybe vevőt, terméket megrendelőt, felhasználói fiókot regisztrálót, a Honlapra látogatót, valamint – 16. életévét be nem töltött személy esetében – törvényes képviselőjét egységesen „Érintett”-nek nevezzük.

Ha Ön más adatait adja meg, szavatolja, hogy megfelelő felhatalmazással rendelkezik az adott személy adatainak megadására. Ebben az esetben Érintettnek minősül az a személy is, akinek adatait megadja. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben Ön megfelelő felhatalmazás nélkül adná meg más adatait, Önnek mint álképviselőnek kártérítési felelőssége van velünk szemben (is), a jognyilatkozat megtételével kapcsolatos kárért, ha a nyilatkozatot a képviselt személy nem hagyja jóvá.

  1. Cookie-kal (sütikkel) kapcsolatos tájékoztatás:

Az Adatkezelő Honlapja kis adatcsomagot, úgynevezett cookie-t helyez el az Ön számítógépének merevlemezén, feltéve, hogy Ön ehhez kifejezetten hozzájárul és ez a lehetőség engedélyezve van a böngészőprogramban.

Működéshez szükséges cookie-k a Honlap böngészéséhez, a funkciók használatához szükségesek. A működéshez szükséges cookie-k alkalmazása nélkül a Honlap zökkenőmentes használata nem garantálható. Az alapműködést biztosító sütik az Érintett eszközein a Honlap böngészése során automatikusan elhelyezésre kerülnek. Azokat a böngésző beállításoknál utólag lehetséges törölni.

Statisztikai célú cookie-kkal aggregált statisztikákat készítünk, és azok alapján fejlesztjük a weboldalunkat és a szolgáltatásainkat.

Marketing célú, személyre szabott hirdetésekhez, ajánlásokhoz szükséges cookie-kkal a Honlapon tett látogatásáról gyűjtünk adatot, arról, hogy mire kattintott, milyen terméket vagy szolgáltatást nézegetett, vásárolt meg vagy éppen szakította félbe a vásárlást. Ezeket az adatokat azért gyűjtjük és elemezzük, hogy vásárlási szokásokat modellezzünk és olyan célcsoportokat alkossunk, amelyek a digitális hirdetések, ajánlatok személyre szabását teszik lehetővé. Ezzel az a célunk, hogy egy hirdetés vagy ajánlat csak annak jelenjen meg, akit az ténylegesen érdekelhet. Ezek a cookie-k teszik lehetővé, hogy ne érdektelen hirdetésekkel, ajánlatokkal találkozzon, hanem olyannal, ami érdekli, és amit éppen keres.

A Honlapra látogatáskor felugró ablakban a cookie-kat Ön el tudja fogadni vagy vissza tudja utasítani. Amennyiben már egyszer elfogadott valamilyen cookie beállítást, azt a Honlapon lévő „Adatvédelmi beállítások”  részre kattintva tudja módosítani, akár vissza is tudja vonni.

A sütik beállításának ellenőrzése, a sütik letiltása:

A cookie-k használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a cookie-kat, de ezek általában megváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét. További részletes információk az alábbi böngészők süti beállításairól az alábbi hivatkozásokra vagy linkekre kattintva elérhetőek:

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos webhely funkciók és/vagy szolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül.

A Google Analytics a Google Ireland Limited internetes elemző szolgáltatása, amely segít többet megtudni arról, hogy a Honlap látogatói milyen tartalmakat találnak hasznosnak a Honlapon. A Google Analytics információkat összegez a Honlap használatáról, például a Honlap látogatóinak számáról, milyen oldalról érkeznek a látogatók a Honlapokra, a Honlap mely (al)oldalait tekintik meg.  Ennek során az Ön IP-címét a rendszer elküldheti a Google-nek és a kiszolgáló szerverein tárolja. Az Adatkezelő a Google Analytics szolgáltatáson keresztül a Honlap forgalmáról és használatáról kapott statisztikai adatokat a Honlap fejlesztésére használja fel. Felhívjuk figyelmét arra, hogy előfordulhat, hogy a Google Ireland Limited az Európai Unión vagy az EGT-n kívüli szerverére is továbbít adatokat (pl. az Egyesült Államokba). A Google Ireland Limited-ről mint adatfeldolgozóról további információkat olvashat az Adatkezelési Tájékoztató 11. pontjában. Ha szeretné kikapcsolni a Google Analytics nyomkövetését a Honlap látogatása során, akkor kattintson az alábbi linkre: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

A Google Adwords a Google Ireland Limited szolgáltatása, amely a Honlapon való látogatásokról gyűjt adatokat remarketing célból. Felhívjuk figyelmét arra, hogy előfordulhat, hogy a Google Ireland Limited az Európai Unión vagy az EGT-n kívüli szerverére is továbbít adatokat (pl. az Egyesült Államokba). A Google Ireland Limited-ről mint adatfeldolgozóról további információkat olvashat az Adatkezelési Tájékoztató 11. pontjában. Ha szeretné kikapcsolni a Google Adwords nyomkövetését, akkor kattintson az alábbi linkre: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=hu

A Facebook pixel a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatása, amely a Honlap használatáról gyűjt adatokat (pl.: megtekintett aloldalak), annak érdekében, hogy a Facebook felületén célzott hirdetések jelenjenek meg. A Meta Platforms Ireland Ltd. tevékenységét az Érintett a Facebook és a Google fiókjában szabályozhatja. A Facebookon az Érintett a fiókjába belépve a Facebook Ads Settings-ben tekintheti meg a cookie-kat, és ott állíthatja be, illetve módosíthatja preferenciáit is a cookie-kal kapcsolatban. Felhívjuk figyelmét arra, hogy előfordulhat, hogy a Meta Platforms Ireland Ltd. az Európai Unión vagy az EGT-n kívüli szerverére is továbbít adatokat (pl. az Egyesült Államokba). A Meta Platforms Ireland Ltd.-ről mint közös adatkezelőről további információkat olvashat az Adatkezelési Tájékoztató 12. pontjában.

  1. SimplePay használattal összefüggő adatkezelés:

SimplePay használata esetén a rendszer a Honlapról az OTP Mobil Kft. fizetési oldalára navigálja Önt. Itt nyílik lehetőség arra, hogy a bankkártyával kapcsolatos adatai megadását követően kiegyenlítse a megrendelt szolgáltatás, termék ellenértékét. Az Adatkezelő nem kezel az Ön bankkártyájával kapcsolatos adatokat, ebben a körben önálló adatkezelő az OTP Bank Nyrt. és a Borgun hf., amely a SimplePay szolgáltatás mögött a bankkártya elfogadói hátteret nyújtja.

A SimplePay adatkezelési tájékoztatóját itt találja:

https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

 

  1. Milyen személyes adatok kerülnek rögzítésre:
  • Az órákra, programokra jelentkezéshez kapcsolódó regisztráció során az alábbi adatokat veszi fel az Adatkezelő:
  • vezetéknév, keresztnév (az Érintett azonosítása, számla kiállítása céljából)
  • számlázási cégnév (számla kiállítása céljából, megadása nem kötelező)
  • számlázási cím – ország, megye, város, irányítószám, utca, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó (számla kiállítása céljából)
  • e-mail cím (kapcsolattartás és a szerződés teljesítése céljából)
  • telefonszám (kapcsolattartás, szerződés teljesítése céljából)
  • óra, program megnevezése (a megrendelt szolgáltatás azonosítása céljából)
  • bankszámlaszám (a szolgáltatási díj teljesítésnek pénzügyi dokumentálása céljából, amennyiben a díj megfizetése átutalással történik)

A fenti adatok mind a GDPR, mind az Infotv. értelmében személyes adatnak minősülnek kivéve a cégnevet.

  • Termék(ek) megrendelése során az alábbi adatokat veszi fel az Adatkezelő:
  • vezetéknév, keresztnév (az Érintett azonosítása, számla kiállítása céljából)
  • számlázási cégnév (számla kiállítása céljából, megadása nem kötelező)
  • számlázási cím – ország, megye, város, irányítószám, utca, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó (számla kiállítása céljából)
  • szállítási cím – ország, város, irányítószám, utca, házszám, emelet, ajtó (a termék kiszállítása céljából)
  • e-mail cím (kapcsolattartás és a szerződés teljesítése céljából)
  • telefonszám (kapcsolattartás, szerződés teljesítése céljából)
  • termék megnevezése (a megrendelt termék azonosítása céljából)
  • bankszámlaszám (a vételár teljesítésnek pénzügyi dokumentálása céljából, amennyiben a vételár megfizetése átutalással történik)

 

A fenti adatok mind a GDPR, mind az Infotv. értelmében személyes adatnak minősülnek kivéve a cégnevet.

  • A felhasználói fiókhoz kapcsolódóan az alábbi adatokat kezeli az Adatkezelő:
  • vezetéknév és keresztnév (az Érintett azonosítása céljából)
  • e-mail cím (kapcsolattartás céljából, a fiókkal kapcsolatos információk megküldése céljából, valamint fiók létrehozása céljából és a felhasználói fiókba történő biztonságos belépés céljából)
  • jelszó (fiók létrehozása céljából, a felhasználói fiókba történő biztonságos belépés céljából)
  • felhasználónév (fiók létrehozása céljából, a felhasználói fiókba történő biztonságos belépés céljából)

A fenti adatok mind a GDPR, mind az Infotv. értelmében személyes adatnak minősülnek.

  • A hírlevél feliratkozáshoz kapcsolódóan az alábbi adatokat kezeli az Adatkezelő:
  • név (az Érintett azonosítása, megszólítása céljából)
  • e-mail cím (a hírlevél elküldése céljából).

A fenti adatok mind a GDPR, mind az Infotv. értelmében személyes adatnak minősülnek.

  • A 16. életévét be nem töltött kiskorú Érintett esetén a törvényes képviselő által megadott adatok (azonosítás és kapcsolattartás céljából).
  • Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. számú törvény (továbbiakban: Áfa törvény) 169.§-a alapján a számlán kötelező feltüntetni – többek között – a termék vásárlójának, szolgáltatás igénybevevőjének nevét és címét (számlázási név, számlázási cím).

A fenti adatok mind a GDPR, mind az Infotv. értelmében személyes adatnak minősülnek.

  • Az Sztv. 165.§ (1) bekezdése és 166.§-167.§-ai alapján a termék értékesítéshez, szolgáltatás nyújtáshoz kapcsolódóan számviteli bizonylatot kell készíteni és azt az Sztv. § (2) bekezdése szerint megőrizni. Számviteli bizonylat többek között a számla, szerződés, megállapodás, kimutatás, bankkivonat, egyéb ilyennek minősíthető irat, amely a gazdasági esemény számviteli elszámolását (nyilvántartását) támasztja alá.

A fenti adatok mind a GDPR, mind az Infotv. értelmében személyes adatnak minősülnek.

  1. Milyen célból gyűjti a személyes adatokat az Adatkezelő:

Az Adatkezelő a szerződés megkötése, felhasználói fiók létrehozása, hírlevél küldése, valamint a jogviszonyból származó jogok gyakorlása és kötelezettségek teljesítése érdekében rögzíti az Érintett személyes adatait. A személyes adatok rögzítése azt a célt szolgálja, hogy a jelentkezés/megrendelés, a szerződés megkötése, felhasználói fiók, a hírlevélre feliratkozás az Érintetthez köthető legyen. Ez a személyhez kötöttség teszi lehetővé az Adatkezelő számára, hogy a szolgáltatást, illetve termék megrendelését teljesítse, és értesítést küldjön az Érintett számára a jelentkezést/ megrendelést, jogviszonyt, felhasználói fiókot érintő tudnivalókról, fontos információkról, valamint elküldje a hírleveleket.

A cookie-k használatának célját a „Cookie-kal (sütikkel) kapcsolatos tájékoztatás” pontban mutattuk be részletesen.

  1. Az adatkezelés jogalapja:

A számlázáshoz szükséges adatokat (számlázási név és számlázási cím) a számlázás érdekében kezeli az Adatkezelő. Az alkalmazandó jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja, mely szerint az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (Áfa törvény, Sztv.).

Tájékoztatjuk, hogy az Adatkezelőt jogszabályi kötelezettség terheli a személyes adatoknak számviteli célból történő megőrzésére. A megőrzési kötelezettség kiterjed a számviteli bizonylatokra például a számlára, szerződésre, megállapodásra, kimutatásra, bankkivonatra, egyéb ilyennek minősíthető iratra, amely a gazdasági esemény számviteli elszámolását (nyilvántartását) támasztja alá. Az adatmegőrzés jogalapja ebben az esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja, mely szerint az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Ilyen esetben az adatmegőrzésre akkor is sor kerül, ha a szerződés megszűnik, vagy Ön ezen személyes adatainak törlését, illetve azok korlátozását kéri, vagy az adatkezelést megtiltja.

Házhozszállítás esetén a szállítási cím kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, mivel a szállítási cím kezelése objektíve szükséges a szerződés teljesítéshez.

Minden egyéb – nem GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b.), illetve c) pontja alapján kezelt – személyes adat kezelésének jogalapja az Érintett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában meghatározottak szerint. A hírlevélre feliratkozás során megadott adatok kezelésének a jogalapja szintén az Érintett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában meghatározottak szerint.  Az adatkezelés ezekben az esetekben önkéntes és Ön a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A cookie-k esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában meghatározottak szerint az adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása. Az adatkezelés önkéntes és Ön a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ön a cookie beállításokkal kapcsolatos nyilatkozatát (hozzájárulás/elutasítás) a Honlap betöltése során felugró ablakban adhatja meg.

Felhívjuk figyelmét arra, hogy a szolgáltatások igénybevételének, valamint a termékek megrendelésének előfeltétele a jelentkezési/ megrendelési lapban jelölt adatok megadása, ezek nélkül az Adatkezelő a teljesítését nem tudja vállalni.

Az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak megismeréséről és elfogadásáról az Érintett a jelentkezési/ megrendelési lap leadása során, valamint a hírlevélre feliratkozás során az űrlapokban elhelyezett checkbox bejelölésével, illetve kipipálásával nyilatkozik.

Cookie-k esetében a hozzájárulás megadására, beállítások módosítására a Honlapon felugró ablakban van lehetőség.

Amennyiben az Adatkezelő lehetővé teszi, az Érintett a hozzájárulást más módon is megadhatja.

  1. Az adatkezelés időtartama:

A személyes adatok rögzítése a jelentkezési/ megrendelési lap leadása, felhasználói fiók létrehozása, hírlevélre feliratkozás, illetve a jogviszony fennállása során történik.

Az Adatkezelő köteles a szerződéshez kapcsolódó utolsó számviteli bizonylat (melynek a szerződés megszűnése is minősül) kiállítását követő év éves beszámolójának elfogadása évét követő 8 évig a szerződést és egyéb kapcsolódó bizonylatokat megőrizni az Sztv. 169. § (2) bekezdés alapján.

Az Adatkezelő a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kezelt személyes adatokat addig kezeli, amíg a jogviszony fennáll, illetve amíg az Érintett a felhasználói fiókot nem törli, amíg a hírlevélről le nem iratkozik, vagy egyébként a személyes adatai törlését, illetve korlátozását nem kéri, vagy azt nem tiltja meg.

Az Érintett a Honlapon regisztrált fiókot bármikor törölheti. Az Érintett a hírlevélről bármikor leiratkozhat. Amennyiben az Érintett ezen személyes adatainak törlését, illetve azok korlátozását kéri, vagy az adatkezelést megtiltja, abban az esetben a szolgáltatások, a termékek megrendelése, felhasználói fiók használata, illetve a hírlevelek az Érintett számára nem lesznek a továbbiakban elérhetőek.

Az Adatkezelő a személyes adatokat nem törli, ha jogi kötelezettség teljesítése miatt köteles az adatok kezelésére. Az Adatkezelő a személyes adatokat nem törli akkor sem, ha függőben lévő, lényeges jogi igények állnak fenn, ezért az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges. (GDPR 17.§ (3) bekezdés b) és e) pontjai).

A cookie-k használatának időtartamát a „Cookie-kal (sütikkel) kapcsolatos tájékoztatás” pontban mutattuk be részletesen. Önnek bármikor lehetősége van a sütik törlésére és beállításai módosítására is. Ezeket a lehetőségeket is részletesen ismertettük a „Cookie-kal (sütikkel) kapcsolatos tájékoztatás” pontban.

  1. Adatfeldolgozók:

Az Adatkezelő az alábbi személyeket mint adatfeldolgozókat bízta meg az alábbiakban körülírt tevékenység ellátásával:

Cégnév: Rackforest Kft.

Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.

Adószám: 14671858-2-41

Közösségi adószám: HU14671858

Cégjegyzékszám: 01-09-914549

Honlap: https://rackforest.com/

Telefonszám +36 1 211 0044

E-mail cím: info@rackforest.com

Ellátott tevékenység: tárhelyszolgáltatás.

A Honlapon rögzített személyes adatok a Rackforest Kft. magyarországi szervereire kerülnek továbbításra, illetve tárolásra.

Cégnév: ASCONT Könyvelő Kft.

Székhely: 1043 Budapest, Virág utca 17. fszt.

E-mail: ascontkft@gmail.com

Ellátott tevékenység: könyvelési tevékenység.

Cégnév: Magyar Posta Zrt.

Székhely:1138 Budapest Dunavirág utca 2-6

Képviseli: Schamschula György munkavállaló

Adószám: 10901232-2-44

Cégjegyzékszám: 01-10-042463

Honlap: https://posta.hu/

E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu

Ellátott tevékenység: termékek házhozszállítása.

Cégnév: […]

Székhely: […]

Honlap: […]

Telefon: […]

E-mail: […]

Ellátott tevékenység: honlapépítés.

Cégnév: […]

Székhely: […]

E-mail: […]

Ellátott tevékenység: rendszergazda.

Cégnév: […]

Székhely: […]

E-mail: […]

Ellátott tevékenység: megrendelésekkel kapcsolatos adminisztráció intézése.

Cégnév: […]

Székhely: […]

E-mail: […]

Ellátott tevékenység: hírlevélküldés.

Cégnév: Google Ireland Limited

Székhely: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország

Honlap: https://www.google.com/about/datacenters/locations/dublin/

Adatvédelmi tisztviselő online elérhetősége: https://support.google.com/cloud/contact/dpo

Ellátott tevékenység: honlaplátogatottsági adatok elemzése, marketing, videólejátszó szolgáltatás (Honlapra beágyazott videók esetében)

Az Adatkezelő a Google Ireland Limited által nyújtott Google Analytics szolgáltatáson keresztül végzi a honlaplátogatottsági adatok elemzését, a Google Ads szolgáltatáson keresztül végzi a marketing (hirdetési tartalom megjelenítési) tevékenységét, valamint a YouTube szolgáltatáson keresztül teszi lehetővé Honlapján a videólejátszást.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a Google Ireland Limited az Európai Unión kívüli, harmadik országban (Amerikai Egyesült Államok, Szingapúr, Tajvan, Chile) található szerverekre, illetve harmadik országban (Amerikai Egyesült Államok, Szingapúr, Tajvan, Chile) található partnerei/ al-adatfeldolgozói (pl.: Alphabet Inc., Google LLC) részére továbbíthatja a cookie-k által generált információkat, adatokat. Az Adatkezelő kifejezetten felhívja az Ön figyelmét arra, hogy a Google Ireland Limited szolgáltatásainak igénybevétele során előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait az adatfeldolgozó a GDPR szerinti harmadik országba továbbítja.

Tájékoztatjuk, hogy az Amerikai Egyesület Államokban a hatóságoknak széles körű lehetősége van az adatokhoz jogszerűen hozzáférni. Amennyiben Ön a Google Ireland Limited szolgáltatásainak alkalmazásához kifejezetten hozzájárul, akkor az Amerikai Egyesület Államok hatóságai az Ön 5. pontban bemutatott adataihoz is hozzáférhetnek.

A Google Ireland Limited adatfeldolgozóval a GDPR 46. cikk 5. bekezdésének felhatalmazása alapján megkötöttük az Európai Bizottság 2010/87/EU számú határozata szerinti általános szerződési feltételeket. A megkötött megállapodásban a Google Ireland Limited vállalta, hogy biztosítja az adatok megfelelő szintű védelmét.

Az Adatkezelő a Google Analytics szolgáltatáson belül többek között az IP-cím maszkolás/anonimizálás funkció használatával, az adatmegosztás funkció kikapcsolásával, a Google jelek kikapcsolásával biztosítja az Ön adatainak védelmét.

Az IP-cím maszkolás/anonimizálás során a Google Ireland Limited levágja az IP cím végét az Európai Unión belül és legfeljebb csak az IP cím megmaradt része továbbítható a Google LLC részére az Amerikai Egyesült Államokba. Bővebb információt erről az alábbi linken talál: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=hu&ref_topic=2919631

Az adatmegosztás funkció kikapcsolásával a Google Ireland Limited csak karbantartási és védelmi célból férhet hozzá az adatokhoz. Bővebb információt erről az alábbi linken talál:: https://support.google.com/analytics/answer/7421098

A Google-jelek aktiválásával a már használatban lévő Google Analytics-funkciók frissülnek, és a továbbiakban tartalmazni fogják azoknak a Google-felhasználóknak az összesített adatait is, akiknél be van kapcsolva a „Hirdetések személyre szabása” funkció. A Google-jelek kikapcsolásával a Google szolgáltatásba bejelentkezők ilyen nyomon követését akadályozzuk meg. A Google-jelekről az alábbi linket talál bővebb információkat: https://support.google.com/analytics/answer/7532985#zippy=%2Ca-cikk-tartalma

A hirdetések személyre szabását Ön az alábbi linken tudja beállítani:  https://support.google.com/ads/answer/2662856

Kattintson a következő linkre, ha vissza szeretné vonni a Google Ireland Limited adatfeldolgozásához megadott adatkezelési hozzájárulását az összes domainen:

https://safety.google/privacy/privacy-controls/

A következő linkre kattintva olvashatja el a Google Ireland Limited adatfeldolgozó adatvédelmi irányelveit:

https://policies.google.com/privacy?hl=hu

A következő linkre kattintva az adatfeldolgozó cookie-kra vonatkozó irányelveit elolvashatja:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=hu

Az adatfeldolgozók nem kezelik az adatokat saját nevükben.

  1. Facebook Pixel – közös adatkezelés:

A Honlap az Ön hozzájárulása esetén Facebook Pixelt használ. A Facebook Pixel használata során az Adatkezelő és a Meta Platforms Ireland Ltd. közös adatkezelőnek minősülnek. A Meta Platforms Ireland Ltd. elérhetőségei:

Cégnév: Meta Platforms Ireland Ltd.

Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02 (Írország)

Honlap: https://about.facebook.com/meta

Adatvédelmi tisztviselő online elérhetősége: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

A Facebook Pixel lehetővé teszi, hogy az Ön számára érdekes hirdetéseket jelentessünk meg, amikor a Facebook közösségi hálót vagy egyéb olyan honlapokat látogat meg, amelyek szintén használják ezt az eszközt. A Facebook Pixelt arra a célra is használjuk, hogy a mi Facebook hirdetéseink érdekesek legyenek az Ön számára. A Facebook Pixel segítségével követni tudjuk a Facebook hirdetéseink hatékonyságát, mivel látjuk, hogy a felhasználók vissza lettek-e irányítva a Honlapra miután rákattintottak egy Facebook hirdetésre (ez az ún. „konverzió”). A Facebook Pixellel az Ön böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szerverrel, miután Ön a cookie-k használatához hozzájárult. A Facebook Pixel ilyen integrálásával a Facebook megkapja az információt, hogy Ön a Honlapot meglátogatta vagy az egyik hirdetésünkre kattintott.

A Facebook Pixel összesített adatokat jelenít meg, amelyek segítségével átlátható, hogyan használják a Facebook oldalt az érintettek.

A Meta Platforms Ireland Ltd. és az Adatkezelő közös adatkezelők az elemzési adatok tekintetében.  A közös adatkezelési megállapodás határozza meg a Meta Platforms Ireland Ltd.  felelősségét és az Adatkezelő felelősségét az elemzési adatok kezelése kapcsán. A megállapodás az alábbi linken érhető el:

https://hu-hu.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Az Adatkezelő nem fér hozzá az Ön személyes adataihoz, kizárólag összesített, anonimizált elemzési adatokhoz. Erre tekintettel a Facebook Pixellel kapcsolatos adatvédelmi megkeresések teljesítése során a Meta Platforms Ireland Ltd. tud eljárni.

A Meta Platforms Ireland Ltd. felelőssége és kötelezettségei:

  • A Meta Platforms Ireland Ltd. vállalja az elsődleges felelősséget a Facebook Pixel által kezelt személyes adatok kezelésével kapcsolatban, mivel a személyes adatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá, kizárólag a Meta Platforms Ireland Ltd.
  • A Meta Platforms Ireland Ltd. vállalja a GDPR-ben előírt minden kötelezettség betartását.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. felel a GDPR alapján fennálló kötelezettségek teljesítéséért (ideértve többek között a GDPR 12.-13., 15-21. és 33-34. cikkeiben foglalt kötelezettségeket).
  • A Meta Platforms Ireland Ltd. felelős az érintettek megfelelő tájékoztatásáért az adatkezeléssel kapcsolatban.
  • A Meta Platforms Ireland Ltd. felelős a Facebook Pixel által gyűjtött és kezelt adatok tekintetében az adatbiztonsági előírások betartásáért, az adatvédelmi incidensek bejelentéséért és az érintettek adatvédelmi incidensről való tájékoztatásáért.
  • A Meta Platforms Ireland Ltd. felelős az érintetti jogok gyakorlása esetén az érintettekkel való kapcsolattartásra, válaszadásra, ezekre az Adatkezelő nem jogosult a közös adatkezelői szerződés alapján. Ha az érintett az Adatkezelőhöz nyújtja be érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmét, az Adatkezelő azt köteles a Meta Platforms Ireland Ltd.-hez továbbítani, az érintett választ a Meta Platforms Ireland Ltd.-től fogja megkapni.

Az Adatkezelő felelőssége és kötelezettségei:

  • Az Adatkezelő köteles biztosítani, hogy van megfelelő jogalapja az adatkezelésre.
  • Az Adatkezelő vállalja a GDPR-ben előírt minden kötelezettség betartását.
  • Az Adatkezelő köteles tájékoztatást adni az Érintettnek a közös adatkezelésről.
  • Az Adatkezelő köteles tájékoztatást adni arról, hogy a Meta Platforms Ireland Ltd. adatkezelési tájékoztatója az alábbi linket elérhető: https://www.facebook.com/about/privacy
  • Az Adatkezelő köteles megtenni a megfelelő technikai intézkedéseket a Facebook Pixel implementálása és konfigurálása során.
  • Az Adatkezelő nem kérheti ki a Meta Platforms Ireland Ltd.-től a konkrét személyes adatokat, az Adatkezelő csak a Meta Platforms Ireland Ltd. által készített statisztikákat, kimutatásokhoz fér hozzá.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a Meta Platforms Ireland Ltd. az Európai Unión kívüli harmadik országban (Szingapúr, Egyesült Királyság, Amerikai Egyesült Államok) található szerverekre, illetve harmadik országban (Szingapúr, Egyesült Királyság, Amerikai Egyesült Államok) található partnerei/ adatfeldolgozói (pl.: Meta Platforms, Inc.) részére továbbíthatja a Facebook Pixel által generált információkat, adatokat. Az Adatkezelő kifejezetten felhívja az Ön figyelmét arra, hogy a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatásainak igénybevétele során előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait a Meta Platforms Ireland Ltd. GDPR szerinti harmadik országba továbbítja.

Tájékoztatjuk, hogy az Amerikai Egyesület Államokban a hatóságoknak széles körű lehetősége van az adatokhoz jogszerűen hozzáférni. Amennyiben Ön a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatásainak alkalmazásához kifejezetten hozzájárul, akkor az Amerikai Egyesület Államok hatóságai az Ön 5. pontban bemutatott adataihoz is hozzáférhetnek.

A Meta Platforms Ireland Limited online elérhető az alábbi linken:

https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586

A következő linkre kattintva olvashatja el az adatfeldolgozó adatvédelmi irányelveit:

https://hu-hu.facebook.com/privacy/explanation/

A következő linkre kattintva az adatfeldolgozó cookie-kra vonatkozó irányelveit elolvashatja:

https://hu-hu.facebook.com/policies/cookies

  1. Adatbiztonsági intézkedések:

Az Adatkezelő által rögzített személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, valamint az adatfeldolgozók, valamint ezeknek azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek munkavégzése miatt feltétlenül szükséges. A személyes adatokat az Adatkezelő bizalmas információként kezeli, azokat nem hozza nyilvánosságra. Az Adatkezelő megfelelő intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a szerveren tárolt személyes adatokat védje többek között a jogosulatlan hozzáférés ellen vagy azok jogosulatlan megváltoztatása ellen.

  1. Az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei:

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog:

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől kérésére visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

  • adatkezelés céljai;
  • érintett személyes adatok kategóriái;
  • azon címzettek, akikkel a személyes adatokat közlik vagy közölni fogják (ide értve különösen az adatfeldolgozókat, adattovábbítás címzettjét);
  • személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
  • az Ön jogai a személyes adatok kezelése körében;
  • az adatok forrása, amennyiben nem Öntől gyűjtötték őket;
  • automatizált döntéshozatalra vonatkozó információk.

A vonatkozó jogszabályok alapján az Ön személyes adatokról való tájékoztatását ingyenesen biztosítjuk. Kérésére egy hónapon belül írásban válaszolunk.  Ugyanakkor, ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre

  • észszerű összegű díjat számíthat fel az Ön részére, vagy
  • megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Ha Ön már fizetett költségtérítést, de az adatok kezelése jogellenesen történt, vagy a kérelme eredményeként javítanunk kell az adatait, visszatérítjük Önnek ezt a díjat.

Ha a személyes adatok fejlett adatbiztonsági intézkedéseinkkel biztosított védelmére tett erőfeszítéseink ellenére bárki jogosulatlanul hozzáfér, megváltoztat, továbbít, nyilvánosságra hoz, töröl vagy megsemmisít, valamint véletlen megsemmisülést és sérülést okoz, vagy egyébként jogosulatlanul kezeli adatait, kérésére tájékoztatjuk Önt az ilyen incidens körülményeiről, ideértve azt is, hogy mikor történt, milyen hatásai lehetnek, és mit tettünk a következmények megelőzésére vagy enyhítésére.

A helyesbítéshez való jog:

Ha az általunk kezelt személyes adatok nem pontosak, akkor az Ön kérésére indokolatlan késedelem nélkül kijavítjuk őket. Ön jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatai kiegészítését erre vonatkozó nyilatkozat útján.

Törléshez való jog:

Az Adatkezelő késedelem nélkül törli a személyes adatait, amennyiben:

  • már nincs szükség a személyes adatokra a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban megjelölt céljából;
  • a személyes adatok kezelése jogellenes;
  • az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése okán szükséges az adatok törlése;
  • amennyiben a 16. életévét be nem töltött gyermek adatainak kezeléséhez a hozzájárulást a gyermek feletti szülői felügyeletet gyakorló személy nem adta meg, illetve nem engedélyezte;
  • amennyiben az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot.

Ön is kérheti tőlünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kezelt személyes adatok törlését a részünkre korábban megadott adatkezelési hozzájárulás visszavonásával. Amennyiben a személyes adatoknak törlését, illetve azok korlátozását kéri, vagy az adatkezelést megtiltja, abban az esetben a szolgáltatások, termékek az Ön számára nem lesznek a továbbiakban elérhetőek.

A személyes adatokat törlés helyett zároljuk, ha Ön ezt kéri, vagy, ha feltételezhető, hogy a törlés befolyásolhatja az Ön jogos érdekeit. Zárolt adatot nem kezelünk a fenti célokból. Ilyen adatot csak abból a célból kezelünk, ami a törlést kizárta.

Korlátozáshoz való jog:

Az adatkezelés korlátozására abban az esetben kerülhet sor, amennyiben:

  • Ön vitatja adatainak pontosságát; ebben az esetben az adatok helyességének megállapításáig terjedő időtartamra az Adatkezelő korlátozza személyes adatainak kezelését;
  • az adatkezelés jogellenes és Ön törlés helyett a felhasználás korlátozását kéri;
  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez;
  • Ön tiltakozott személyes adatainak kezelése ellen, a tiltakozással kapcsolatos mérlegelés elvégzésének erejéig.

Személyes adata kezelése elleni tiltakozása elbírálásának időtartamára – de legfeljebb 5 napra – az adatkezelést az Adatkezelő felfüggeszti, a tiltakozás megalapozottságát megvizsgálja és döntést hoz, amelyről Önt haladéktalanul tájékoztatja.

Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatot az Adatkezelő korlátozza, azaz kizárólag a tárolás, mint adatkezelés valósulhat meg mindaddig, amíg

  • Ön hozzájárul az adatkezeléshez;
  • jogi igények érvényesítéséhez szükséges a személyes adatainak kezelése;
  • más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükségessé válik a személyes adatok kezelése; vagy
  • jogszabály közérdekből elrendeli az adatkezelést.

Ha az adatkezelés korlátozását kérte, a korlátozás feloldásáról Önt az Adatkezelő előzetesen tájékoztatja.

Adathordozhatósághoz való jog:

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. .doc vagy .pdf formátumban) megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy az Adatkezelő ezt akadályozná.

Mi történik, és mit tehet, ha elutasítjuk a kérelmét:

Ha az Adatkezelő elutasítja az Ön kijavításra, korlátozásra vagy törlésre irányuló kérelmét, a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül írásban tájékoztatjuk Önt arról, hogy miért nem tudtuk teljesíteni a kérését, és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslati lehetőségeiről és arról, hogy bejelentést tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz. Válaszunkat e-mailben küldjük el, ha Ön ebbe beleegyezik.

Milyen jogai vannak akkor, ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés jogellenes:

Ha aggályai vannak az adatkezelés jogszerűségével kapcsolatban, akkor jogosult az adatkezelés ellen tiltakozni. A tiltakozásnak tartalmaznia kell egy arra vonatkozó kérést, hogy az adatainak kezelését szüntessük meg, és az adatait töröljük.

Ha tiltakozik a személyes adatának kezelése ellen, az Adatkezelő egy hónapon belül megvizsgálja a tiltakozás okait, érdemi döntést hoz, és írásban értesíti Önt a döntéséről.

Ha úgy találjuk, hogy a tiltakozása megalapozott, akkor minden adatkezelési műveletet megszüntetünk, az érintett adatokat zároljuk, és értesítjük a tiltakozásról és az azt követő intézkedésekről mindazokat, akiknek a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk. Ezek a címzettek szintén kötelesek intézkedni, hogy az Ön tiltakozása érvényesülhessen. Ha nem ért egyet a döntésünkkel, vagy ha az Adatkezelő nem tesz eleget a fenti egy hónapos határidőnek, Ön bírósághoz fordulhat a döntés közlésétől vagy a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül.

Milyen jogorvoslati lehetőségek állnak az Ön rendelkezésére:

Ha az Ön megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő megsérti a GDPR rendelkezéseit, úgy Ön, mint érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál (azaz az EU bármely tagállama által a GDPR 51. cikke alapján létrehozott közhatalmi szervnél) – különösen az Ön szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Magyarországon a GDPR 51. cikkében foglalt kritériumoknak megfelelően létrehozott felügyeleti szerv a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: „NAIH” vagy „Hatóság”).

A GDPR szerint az érintett felügyeleti hatóságnak az a felügyeleti hatóság minősül, amelyet a személyes adatok kezelése a következő okok valamelyike alapján érint:

  • az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó az említett felügyeleti hatóság tagállamának területén rendelkezik tevékenységi hellyel;
  • az adatkezelés jelentős mértékben érinti vagy valószínűsíthetően jelentős mértékben érinti a felügyeleti hatóság tagállamában lakóhellyel rendelkező érintetteket; vagy
  • panaszt nyújtottak be az említett felügyeleti hatósághoz.

Az Adatkezelő által megvalósított adatkezelés tekintetében a fenti a) és b) pontok szerint az érintett felügyeleti hatóság a NAIH, tekintve, hogy az Adatkezelő Magyarország területén rendelkezik tevékenységi hellyel, illetve az adatkezelés túlnyomórészt Magyarországon lakóhellyel rendelkező érintetteket érint. Ennek megfelelően az alábbi pontban a NAIH részére panasztétel lehetőségének részleteiről tájékoztatjuk. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ettől függetlenül Ön a fentieknek megfelelően nemcsak a Hatóságnál jogosult panasztételre, hanem az EU tagállamában létrehozott bármely felügyeleti hatóságnál, különösen az Ön szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam felügyeleti hatóságánál.

Bejelentés a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Az adatvédelmi jogszabályok betartását a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság felügyeli. Ha Ön úgy ítéli meg, hogy az adatkezelésünk nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, vagy ha úgy ítéli meg, hogy ennek közvetlen veszélye fennáll, akkor bejelentést tehet a Hatóságnál a következő elérhetőségeken.

Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Postacím: H-1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

E-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefonszám: +36 1 391 1400

Fax szám: +36 1 391 1410

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban további információ található a Hatóság honlapján: http://naih.hu/

Felhívjuk továbbá a figyelmét arra, hogy az Adatkezelő köteles az adatvédelmi incidenst (azaz személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést) indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenteni a Hatóságnak. Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja Önt, mint érintettet az adatvédelmi incidensről.

Bírósági jogérvényesítés:

Ha Ön úgy ítéli meg, hogy megsértettük a magánélethez való jogát vagy, hogy a tiltakozással kapcsolatos döntésünk helytelen volt, vagy arra nem válaszoltunk, Ön bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Ön dönthet úgy is, hogy a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítja meg.

Ezenkívül – a jogszabályban meghatározott feltételekkel – ha jogellenes adatkezelés vagy az adatbiztonsági követelmények megszegése következtében kárt okoznánk Önnek, bíróság előtt az Adatkezelő ellen kártérítési igényt érvényesíthet. Ha személyiségi jogait sértettük meg, sérelemdíjban részesülhet, amelyet szintén bíróság előtt érvényesíthet.

Ebben a körben felelősek vagyunk adatfeldolgozóinkért.

Az Adatkezelési Tájékoztató módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt, mindenkor hatályos változatának folyamatos elérhetőségét az Adatkezelő a Honlapon biztosítja.

Adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy az Himalájai Jóga Meditáció Közhasznú Egyesület. (1081 Budapest, Kiss József utca 4. 3. emelet 16.) adatkezelő által a www.himalajaijoga.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére.

Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:
Név, Cím, Telefonszám, Email cím

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a
SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:

Felhasználói ÁFF

 


I acknowledge the following personal data stored in the user account of Himalájai Jóga Meditáció Közhasznú Egyesület. (1081 Budapest, Kiss József utca 4. 3. emelet 16.) in the user database of www.himalajaijoga.hu will be handed over to OTP Mobil Ltd. and is trusted as data processor.

The data transferred by the data controller are the following:
Name, Address, Phone number, Email address

The nature and purpose of the data processing activity performed by the data processor in the SimplePay Privacy Policy can be found at the following link:

Felhasználói ÁFF

A működéshez szigorúan szükséges cookie-k

A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

 

Az oldal betöltődéséhez és működéséhez elengedhetetlen cookie-k:

  • _learn_press_session_4e41d30e65c2fb0af593e73f1fed06d9 (sablon működése)
  • gdlr-core-privacy-box (sablon működése)
  • tk_ai (webáruház modul)
  • woocommerce_cart_hash (webáruház modul)
  • woocommerce_items_in_cart (webáruház modul)
  • wordpress_logged_in_4e41d30e65c2fb0af593e73f1fed06d9 (bejelentkezés)
  • wordpress_sec_4e41d30e65c2fb0af593e73f1fed06d9 (működés)
  • wordpress_sec_4e41d30e65c2fb0af593e73f1fed06d9 (működés)
  • wp-settings-1 (működés)
  • wp-settings-time-1 (működés)
  • wp_woocommerce_session_4e41d30e65c2fb0af593e73f1fed06d9 (webáruház modul)

A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k

A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

 

Facebook

A Facebook egy közösségi hálózat a felhasználók közötti kommunikációra, a kapcsolatok fenntartására és a szórakozásra. Lehetővé teszi a termékek és más oldalak megosztását. Ezen hálózaton keresztül történő bejelentkezés lehetővé teszi, hogy bejelentkezz a fiókodba.

http://www.facebook.com/about/privacy/

 

Facebook Ads

Platform Facebook hirdetésekhez, retargetinghez, konverziókövetéshez.

http://www.facebook.com/about/privacy/

 

Google Ads

Platform keresőben elhelyezett hirdetésekhez, bannerhirdetésekhez, YouTube hirdetésekhez, retargetinghez, konverziókövetéshez.

https://policies.google.com/privacy

 

Google Analytics

Elemző és marketing eszköz a felhasználói viselkedés kimutatására a webhelyen, jobb elrendezések, funkciók és a webhely további javítása, a felhasználó profilalkotása és a személyre szabott reklámok célzása céljából.

https://policies.google.com/privacy